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网站售后服务


项目

内容说明

响应时间

安全防护

(Agent插件/基线检查/木马查杀/补丁管理/登录安全/操作系统加固/自身防护/权限控制/漏洞防护/网页防篡改/网站后台防护/文件上传防护/抗CC攻击/敏感词过滤/网站防盗链/防多线程下载)

服务期内一直响应

前台页面

浏览器和Js的兼容性,后台没办法修改的页面效果或图片效果,每次5张图片或单品

banner一年2次,图片一年3次,1个工作日响应

网站内容

由于大部分内容网站后台可以自行修改添加等,提供修改少量的网页文字或图片添加、修改、删除

电话或文字修改当天响应,其他修改根据量来定时间

增加页面

网站系统单页模块或同样模版页面 1页/年

1-2个工作日响应

栏目调整

大部分网站一级和二级栏目都是可以后台修改、增加、删除或移动的,如果不行我们来修改

1-2个工作日响应

源文件备份

您的网站数据寄存于我们服务器时,数据库备份由我们按周定期进行自动备份。

每个礼拜五覆盖式备份

域名解析维护

您的域名在我们这购买时,域名解析问题及时响应

即时,马上处理

应急处理

网站有问题、打不开、被攻击、中马等问题,7天*24小时应急救援

7天*24小时应急救援

网站后台培训

我们有专业的网站使用说明文档和视频,除了这些可以提供电话+远程服务,上门培训每家单位培训一次一人

5天*8小时工作日内

备          注

每个单位每次修改内容不得超标,超标费用另计;维护服务过期不候!特殊网站服务另行协议。

更后:感谢您的支持与信赖!我们非常珍惜这次合作机会,用尽全力只为您满意!

解释权归本公司所有 



售后服务流程图解


网站建设服务流程


网站建设


服务流程


流程




我们的优势


晨光科技优势



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